Confidentialité et cookies.

Cette page t'explique simplement quelles données sont collectées sur clara-handstand.com, pourquoi, combien de temps elles sont gardées, et comment garder la main dessus.

Qui est responsable de tes données ?

Clara Lijewski (Girls On the Move), entrepreneuse individuelle, 70 quai Perrache, 69002 Lyon. Pour toute question sur tes données : hello@clara-handstand.com.

Quelles données, et pourquoi ?

Quand tu demandes le guide offert

Ton prénom et ton e-mail servent à t'envoyer le guide, puis les e-mails de Clara (conseils, nouveautés, offres). Ils sont utilisés avec ton consentement, donné en cochant la case du formulaire, et gardés 3 ans après ton dernier contact ou clic, ou jusqu'à ta désinscription.

Quand tu rejoins une liste d'attente (retraite, programme à venir)

Ton e-mail sert à te prévenir de l'ouverture, puis à t'envoyer les e-mails de Clara. Il est utilisé avec ton consentement, donné en cochant la case du formulaire, et gardé 3 ans après ton dernier contact ou clic, ou jusqu'à ta désinscription.

Quand tu réserves un appel découverte ou un cours privé

Ton nom, ton e-mail, ton téléphone, la date du rendez-vous et les informations que tu donnes servent à organiser le rendez-vous et à te recontacter, à ta demande, avant toute inscription. Ils sont gardés 3 ans après le rendez-vous.

Quand tu achètes un programme ou un accompagnement

Ton identité, ton e-mail, ton adresse de facturation, ta commande, ton accès et ta progression dans l'espace élève servent à exécuter ta commande, à te donner accès au programme, à appliquer la garantie et à te facturer. C'est nécessaire au contrat et aux obligations légales. Ces données sont gardées pendant toute la relation, puis 3 ans ; les factures et pièces comptables sont gardées 10 ans, comme la loi l'impose.

Quand tu écris à Clara

Ton e-mail et ton message servent à te répondre. Ils sont gardés 3 ans après le dernier échange.

Quand tu envoies un formulaire

Ton adresse IP et quelques informations techniques de ton navigateur sont vérifiées par Cloudflare Turnstile, pour protéger les formulaires contre les robots. Girls On the Move ne les conserve pas.

Quand tu acceptes les cookies

Les pages vues, les clics et les inscriptions servent à mesurer l'audience du site et l'efficacité des publicités Meta (Facebook, Instagram). Uniquement avec ton accord, donné dans le bandeau, et pour 13 mois maximum (détails dans la partie cookies plus bas).

Les données de carte bancaire ne passent jamais par Girls On the Move : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé relié à Systeme.io.

Qui reçoit tes données ?

Tes données ne sont jamais vendues. Seule Clara y a accès, ainsi que les prestataires techniques qui font fonctionner le site, chacun pour son rôle :

• Systeme.io (Irlande) : fichier de contacts, e-mails, paiements, espace élève, calendriers ;
• Cloudflare (États-Unis) : hébergement du site, envoi des formulaires, protection anti-robots ;
• Google : messagerie e-mail (Google Workspace), stockage du guide (Google Drive), polices d'écriture (Google Fonts) et, si tu l'acceptes, mesure d'audience (Google Analytics) ;
• Meta (Irlande) : si tu l'acceptes, mesure des publicités Facebook et Instagram (pixel Meta) ;
• YouTube : les vidéos de témoignages, chargées seulement quand tu cliques dessus.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE - États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les cookies

Au premier passage, un bandeau te demande ton accord. Tant que tu n'as pas accepté, aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé. Refuser est aussi simple qu'accepter, et ton choix est gardé 6 mois, puis le bandeau te le redemande.

Voici ce qui peut être déposé sur ton appareil :

• gotm_consent_v1 (Girls On the Move) : retient ton choix sur les cookies, pendant 6 mois. Indispensable, déposé sans accord.
• Cookies Turnstile (Cloudflare) : vérifient qu'un formulaire est envoyé par une personne et non par un robot, le temps de ta visite. Indispensables, déposés sans accord.
• _ga et _ga_… (Google Analytics) : comptent les visites et montrent quelles pages sont utiles, pendant 13 mois. Seulement avec ton accord.
• _fbp (Meta) : mesure l'efficacité des publicités Facebook et Instagram, pendant 3 mois. Seulement avec ton accord.

Les vidéos YouTube sont affichées en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com) et ne se chargent que si tu cliques pour les lancer.

Les pages hébergées sur app.clara-handstand.com (paiement, espace élève, calendriers) sont gérées par Systeme.io et peuvent utiliser leurs propres cookies.

Tu peux changer d'avis à tout moment :

Gérer mes cookies

Tes droits

Tu peux à tout moment demander à accéder à tes données, les corriger, les supprimer, en limiter l'utilisation, t'opposer à leur utilisation ou les récupérer (portabilité). Tu peux aussi retirer ton consentement, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.

• Te désinscrire des e-mails : un clic sur le lien « Désinscription » en bas de chaque e-mail ;
• Toute autre demande : écris à hello@clara-handstand.com. Une réponse t'est apportée sous un mois maximum.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est entièrement en connexion sécurisée (https), les formulaires sont protégés contre les robots, et l'accès aux outils est limité à Clara.

Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si un nouvel outil est ajouté. La date de mise à jour en haut de page indique la dernière version.